Go back
KVKK

KVKK Clarification Text

Information notice under Article 10 of the Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 (Aydınlatma Metni). The legally binding Turkish original is published below this translation.

Last updated: 21 October 2026

1. Identity of the data controller

As the data controller, Sun And Sky Emlakçılık Ltd. Şti. ("Sun & Sky Real Estate") informs you about the processing of your personal data in accordance with Article 10 of Law No. 6698 on the Protection of Personal Data ("KVKK") and the Communiqué on the Procedures and Principles to Be Followed in Fulfilling the Obligation to Inform.

  • Trade name: Sun And Sky Emlakçılık Ltd. Şti.
  • Brand: Sun & Sky Real Estate
  • MERSİS number: 3137368648187410
  • Tax office / tax number: Esenyurt Vergi Dairesi / 7820672580
  • Trade registry: İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü, No. 966471
  • Registered address: Gökevler Mahallesi 2312. Sokak No: 16/91, Esenyurt, İstanbul, Türkiye
  • Privacy e-mail: info@sunandskyrealestate.com

2. Personal data processed

  • Identity: name, surname, nationality, passport or identity document details (when a transaction, title deed, residence permit or citizenship application is carried out).
  • Contact: telephone / WhatsApp number, e-mail address, address, social media username.
  • Customer transaction: property requests, budget, offers, appointments, contract and payment information.
  • Communication records: messages and attachments sent through the contact form, WhatsApp, Instagram, Messenger and e-mail, and replies prepared with the help of the AI assistant.
  • Transaction security: IP address, log records, device and browser information.
  • Marketing: communication preferences and consent records (only if you give consent).

3. Purposes of processing

  • answering your enquiries and providing information about properties and services;
  • carrying out real estate brokerage, viewing, purchase, rental, title deed, residence permit and citizenship application support and after-sales services;
  • producing fast, multilingual replies with an AI assistant and routing requests to the right advisor;
  • conducting contract processes and keeping financial and accounting records;
  • fulfilling obligations under real estate trade, tax and anti-money-laundering legislation and responding to authorities;
  • ensuring information security and preventing misuse of the website and messaging channels;
  • sending commercial electronic messages, only with your explicit consent.

5. Recipients and transfers abroad

Your personal data may be transferred, within the purposes above and under Articles 8 and 9 of the KVKK, to: our business partners and suppliers involved in the service (property developers and sellers, notaries, sworn translators, valuation companies, banks, lawyers); IT service providers that host or operate our systems (Cloudflare, Google) and e-mail delivery providers; Meta Platforms, which operates WhatsApp, Instagram and Messenger; AI service providers that generate replies; and authorised public institutions (land registry offices, Presidency of Migration Management, tax offices, MASAK, judicial authorities).

Because some of these providers keep servers abroad (mainly in the EU and the USA), transfers abroad are carried out under Article 9 of the KVKK, on the basis of adequacy decisions, standard contracts notified to the Authority, or, for occasional transfers, the exceptions in Article 9(6), such as necessity for the performance of a contract with you.

6. Your rights under Article 11

By applying to us, you may:

  • learn whether your personal data is processed;
  • request information about the processing if it is processed;
  • learn the purpose of the processing and whether the data is used in line with that purpose;
  • know the third parties in Türkiye or abroad to whom your data is transferred;
  • request correction of incomplete or inaccurate data;
  • request erasure or destruction of your data under the conditions of Article 7 of the KVKK;
  • request that corrections, erasure or destruction be notified to the third parties to whom the data was transferred;
  • object to a result that is against you and arises from analysis of your data exclusively by automated systems;
  • claim compensation if you suffer damage because of unlawful processing.

7. How to apply

You may submit your request in writing to Gökevler Mahallesi 2312. Sokak No: 16/91, Esenyurt, İstanbul, Türkiye, with a secure electronic or mobile signature, or by e-mail to info@sunandskyrealestate.com from an e-mail address previously notified to us and registered in our system. Your application should state your name, surname, signature (for written applications), T.R. identity number or, for foreigners, nationality and passport or identity number, residential or business address, e-mail and telephone number, and your request.

Applications are answered free of charge within 30 days at the latest. If the process requires an additional cost, the fee set by the Personal Data Protection Board may be charged. If your application is rejected, the answer is insufficient or no answer is given in time, you may complain to the Personal Data Protection Board within 30 days of learning the answer and in any case within 60 days of the application date.

The company is exempt from the obligation to register with VERBİS (Data Controllers Registry).

Türkçe asıl metin

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Aşağıdaki Türkçe metin bağlayıcı asıl metindir; çeviriler ile çelişki hâlinde Türkçe metin esas alınır.

Son güncelleme: 21 Ekim 2026

1. Veri sorumlusunun kimliği

Sun And Sky Emlakçılık Ltd. Şti. ("Sun & Sky Real Estate" veya "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.

  • Ticaret unvanı: Sun And Sky Emlakçılık Ltd. Şti.
  • MERSİS numarası: 3137368648187410
  • Vergi dairesi / vergi kimlik numarası: Esenyurt Vergi Dairesi / 7820672580
  • Ticaret sicili: İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü, No. 966471
  • Merkez adresi: Gökevler Mahallesi 2312. Sokak No: 16/91, Esenyurt, İstanbul, Türkiye
  • E-posta: info@sunandskyrealestate.com

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

  • Kimlik: ad, soyad, uyruk; alım-satım, tapu, ikamet izni veya vatandaşlık başvurusu süreçlerinde pasaport ve kimlik belgesi bilgileri.
  • İletişim: telefon / WhatsApp numarası, e-posta adresi, adres, sosyal medya kullanıcı adı.
  • Müşteri işlem: gayrimenkul talepleri, bütçe, teklifler, randevular, sözleşme ve ödeme bilgileri.
  • İletişim kayıtları: iletişim formu, WhatsApp, Instagram, Messenger ve e-posta yoluyla gönderilen mesajlar ve ekleri ile yapay zekâ asistanı desteğiyle hazırlanan yanıtlar.
  • İşlem güvenliği: IP adresi, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
  • Pazarlama: iletişim tercihleri ve onay kayıtları (yalnızca açık rızanız hâlinde).

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

  • taleplerinize yanıt verilmesi, gayrimenkul ve hizmetler hakkında bilgi sunulması;
  • gayrimenkul aracılık, yer gösterme, alım-satım, kiralama, tapu, ikamet izni ve vatandaşlık başvurusu destek hizmetleri ile satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi;
  • yapay zekâ asistanı ile hızlı ve çok dilli yanıt üretilmesi, taleplerin ilgili danışmana yönlendirilmesi;
  • sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe kayıtlarının tutulması;
  • taşınmaz ticareti, vergi ve suç gelirlerinin aklanmasının önlenmesi mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi;
  • bilgi güvenliğinin sağlanması, internet sitesi ve mesajlaşma kanallarının kötüye kullanımının önlenmesi;
  • yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde ticari elektronik ileti gönderilmesi.

4. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesindeki iletişim formu, resmî WhatsApp Business, Instagram ve Facebook Messenger hesaplarımız, yapay zekâ asistanı, e-posta ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda kısmen otomatik yollarla; telefon görüşmeleri ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; kanunlarda açıkça öngörülmesi (m. 5/2-a), bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m. 5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m. 5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m. 5/2-e), ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (m. 5/2-f) hukuki sebeplerine; ticari elektronik iletiler ve diğer hukuki sebeplerin bulunmadığı hâllerde ise açık rızanıza (m. 5/1) dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde; hizmetin ifasında yer alan iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize (proje geliştiriciler ve satıcılar, noterler, yeminli tercümanlar, değerleme şirketleri, bankalar, avukatlar), sistemlerimizi barındıran veya işleten bilişim hizmet sağlayıcılarına (Cloudflare, Google) ve e-posta gönderim hizmet sağlayıcılarına, WhatsApp, Instagram ve Messenger hizmetlerini işleten Meta Platforms'a, yanıt üreten yapay zekâ hizmet sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (tapu müdürlükleri, Göç İdaresi Başkanlığı, vergi daireleri, MASAK, yargı mercileri) aktarılabilecektir.

Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında (başlıca Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri) bulunduğundan, yurt dışına aktarım KVKK'nın 9. maddesi uyarınca yeterlilik kararı, Kurum'a bildirilen standart sözleşme gibi uygun güvenceler veya arızi aktarımlar için m. 9/6'da sayılan istisnalar (örneğin sizinle kurulan sözleşmenin ifası için zorunlu olması) kapsamında gerçekleştirilmektedir.

6. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Şirketimize başvurarak;

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru yöntemi

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca; Gökevler Mahallesi 2312. Sokak No: 16/91, Esenyurt, İstanbul, Türkiye adresine yazılı olarak, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da daha önce Şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@sunandskyrealestate.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad, soyad, yazılı başvurularda imza, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ile pasaport veya kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa e-posta adresi, telefon numarası ve talep konusunun bulunması gerekmektedir.

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kurul'a şikâyette bulunabilirsiniz.

Şirketimiz VERBİS’e (Veri Sorumluları Sicili) kayıt yükümlülüğünden muaftır.

Sun & Sky Real Estate

KVKK applications

Send your application under Article 11 of the KVKK by e-mail, KEP or registered mail. We respond within 30 days at the latest.

info@sunandskyrealestate.com